# Prenotazione dei corsi di ceramica: liste d'attesa, assenze e recuperi

Cluster: Per i titolari di laboratorio
URL: https://claybook.studio/it/blog/pottery-class-booking-waitlists-no-shows/

# Prenotazione dei corsi di ceramica: liste d'attesa, assenze e recuperi

I corsi di ceramica sono piccoli, popolari e difficili da riempire di nuovo. Un allievo che salta una lezione lascia un tornio vuoto. Un corso pieno con una lunga lista d'attesa lascia soldi sul tavolo. Regole di prenotazione chiare risolvono entrambi i problemi.

## Decidi come si prenota

* **Ciclo.** Gli allievi si iscrivono a un blocco di settimane. Buono per progredire con continuità e più facile da pianificare per argilla e cotture.
* **Lezioni singole.** Flessibile, ma più difficile prevedere le presenze e insegnare in sequenza.
* **Misto.** Un ciclo con la possibilità di acquistare posti singoli se ci sono posti liberi.

Tieni la dimensione dei corsi a ciò che tornii e insegnante possono gestire. Vedi [come avviare un laboratorio di ceramica](/blog/how-to-start-a-pottery-studio/) per i limiti pratici.

## Gestisci una lista d'attesa equa

* Prendi i nomi in ordine e comunica la posizione.
* Quando si libera un posto, offrilo alla persona successiva con una scadenza per accettare, per esempio 24 ore.
* Se non risponde, passa oltre e avvisala.
* Tieni un registro così puoi mostrare come hai deciso.

## Modello di regola per assenze e recuperi

Copia questo testo e adattalo al tuo laboratorio.

| Situazione | Regola |
| --- | --- |
| Disdetta oltre 48 ore prima | Gratuita. Offriamo il posto alla lista d'attesa. |
| Disdetta meno di 48 ore prima | La lezione non è rimborsata. Il recupero non è garantito. |
| Assenza senza avviso | Conteggiata come lezione frequentata. |
| Recupero | Un recupero per corso, entro quattro settimane, se c'è posto. |
| Annulla l'insegnante | La lezione viene riprogrammata o accreditata. |
| L'allievo lascia a metà corso | Nessun rimborso dopo la seconda lezione, salvo accordi diversi. |

Indica la regola al momento della prenotazione e ripetila nel messaggio di conferma. Applicala con coerenza e decidi prima quando farai eccezioni.

## Riduci le assenze

* Invia un promemoria 24-48 ore prima.
* Dì agli allievi cosa indossare e portare.
* Rendi facile disdire, così non spariscono e basta.
* Chiedi il pagamento anticipato alla prenotazione.

## Pianifica la prima lezione

I principianti sono nervosi. Un piano chiaro per la prima lezione li aiuta a tornare. La nostra [guida al programma del corso](/blog/beginner-pottery-class-curriculum/) e la lezione sui [primi attrezzi](/learn/your-first-tools/) sono un buon punto di partenza.

## Cosa cercare negli strumenti di prenotazione

* Liste d'attesa che si riempiono da sole
* Prenotazioni di cicli e di lezioni singole
* Promemoria via email o SMS
* Crediti di recupero
* Un'opzione di pagamento
* Esportazione dell'elenco degli allievi

Controlla funzioni e prezzi attuali prima di impegnarti.

## Vuoi questo nel tuo laboratorio?

Claybook offre questa funzione al tuo laboratorio: gli allievi prenotano un ciclo o una lezione singola, una disdetta si riempie in automatico dalla lista d'attesa e i recuperi seguono la tua regola.

Raccontaci come lavori oggi e la adatteremo al tuo laboratorio. Guarda [tutto ciò che offriamo ai laboratori](/studios/features/).